在活動現場，一位客戶對記者說：“我最近參加了中信銀行出國金融全球簽活動，中信銀行可以提供7x24小時的專業線上服務，十分便捷。”“你想去的世界，無論多遠，我都陪你”，是中信銀行出國金融對女性客戶的“寄語”。2023年是中信銀行出國金融業務25周年，中信銀行有關負責人表示，中信銀行將對簽證、留學、出境游等出國金融服務再升級，回饋廣大客戶25年來的支持和厚愛。
“很開心可以在婦女節當天收到來自中信銀行的鮮花和情話。”活動現場的另外一位客戶表示，不止是婦女節的活動，此前參加的中信銀行春風理財節活動，其中潔牙、女性沙龍等服務，同樣讓她感受到了對女性的溫暖貼心。
近年來，在銀行業數字化轉型浪潮的推動下，如何提升線下網點服務品質成為各家銀行積極探索的問題。優化服務流程、提升客戶體驗、打造有特色的網點服務……從2022年底的幸福橱窗展示到今年3月8日的“有家花店”活動，中信銀行不斷升級網點品牌形象和服務體驗，通過特色主題和差異化服務，積極融入周邊居民生活圈，致力於為廣大用戶打造“讓財富有溫度”的全方位金融服務。 |
