中評社北京2月28日電／“平台顯示有11件信訪件未辦理、反饋，請加快辦理進度。”近日，陝西省石泉縣紀委監委信訪室工作人員向相關紀檢監察室、鎮紀委、派駐紀檢監察組發送了督辦提醒。
陝西省紀檢監察機關持續推動檢舉舉報平台深化應用，讓檢舉舉報的受理渠道更暢通、辦理程序更規範、處置反饋更及時，監督效能持續釋放。截至目前，全省共有2800個部門（單位）在使用檢舉舉報平台，處置子平台簽收率和反饋率分別達到99.64%、89.29%。
對轉辦件進行檢查督辦是信訪舉報部門的重要職責。“以前，‘人來紙往’的辦法費時耗力。舉報件轉下去了，辦了沒有、進度如何，很難精準掌握。”分管信訪工作的石泉縣監委委員黎勇介紹，檢舉舉報平台的優勢在於能通過技術手段讓轉送件實現全程可追溯、可視化，推進信訪舉報受理、辦理、處置、反饋、分析等各環節工作實現全程留痕、實時追蹤，推動信訪舉報全流程規範、精準、安全、高效。
“檢舉舉報平台中的信訪舉報件錄入、描述、關鍵字設置、典型件篩選等功能，為對相關領域進行專題分析、實施精準監督提供了有力信息支撐。”陝西省紀委監委信訪室副主任任進說，通過每周梳理來電來訪重要情況和苗頭性、傾向性問題，定期進行專題分析，檢舉舉報平台為黨委瞭解社情民意、紀委監委開展專項治理、監督檢查部門強化日常監督提供了參考和依據。比如，西安市紀委監委利用平台沉澱數據，結合關鍵字設置，形成了市政法系統幹部問題專題分析，對深化政法隊伍教育整頓提供了信息支撐；榆林市紀委監委通過專題分析，發現反映幹部作風方面信訪舉報較多，隨後在全市開展了幹部作風集中整頓。
依托平台，陝西省紀委監委還對近年來重復舉報和業務範圍外信訪問題進行全面起底，業務內的問題由領導包案化解，業務外的則督促責任單位加大辦理反饋力度，化解了一批信訪積案。截至目前，全省信訪舉報接收總量、檢舉控告量、初次舉報量、重復舉報量、業務範圍外信訪量等五項指標平均降幅達37%。
陝西省紀委監委有關負責同志表示，將持續深化檢舉舉報平台應用，為深度挖掘問題線索、深化信訪舉報綜合分析、科學研判政治生態提供數據支撐。（來源：中央紀委國家監委網站） |
