鄭廣懷分析稱，作為一種新型職業傷害，幾乎所有勞動者均有不同程度的職業緊張，但工作具體會帶來哪些傷害很難明確，這讓職業緊張不容易被察覺，也給應對和解決該問題帶來挑戰。
國家三級心理咨詢師郭伯堂在接受科技日報記者采訪時表示，長期處於職業緊張的狀態下，會使人的記憶力減退、情緒變得不穩定，無法專注於學習和工作。長期過度緊張，若不能及時排遣，容易出現輕微的抑鬱和焦慮症狀，後果可能很嚴重。
形成原因有內部因素也有外部因素
造成職業緊張的原因是多方面的，有外部因素也有內部因素。
常見的外部因素是噪聲和高溫，在噪聲環境下，因工作、休息易被打擾，會使人產生不快感、煩躁感。特別是強腦力勞動者工作時需集中注意力，以消化吸收信息，而噪音會分散注意力，對於他們的幹擾相當明顯。
同時，高溫環境可以抑制人的中樞神經系統興奮性，減弱機體調節體溫的能力。人體剛受熱時，會感到不適；隨著體溫逐漸升高，困倦、厭煩等情緒及無力、嗜睡等一系列症狀就會紛至沓來，以致工作能力下降、差錯率增加。
郭伯堂分析道，從內部因素來看，職業緊張與人格特征、應對外界的方式等因素都有關系。研究顯示，成就動機強、有好勝心、對工作極為投入的人，更易因被打擾而表現出極度的不耐煩，也更少得到他人的理解和支持；當他們遭遇莫名緊張時，或無法有效應對并從容化解。
要找到適合自己的減壓方式
“預防職業緊張，企業是第一責任人。”郭伯堂表示，用人單位要從組織管理學的層面創造需求均衡、文化健康的管理架構，鼓勵全員積極參與到組織變革管理、崗位重新設計中來，以培育員工的主人翁意識，確保從源頭上減輕員工的職業緊張程度。
他還建議，企業應定期開展員工培訓，加強職場適應教育，根據每位職場人的優缺點，具體問題具體分析式地開展不同類型的培訓教育。
郭伯堂說，從職場人自身角度來說，一方面，與領導保持良好溝通，合理安排工作；另一方面，要改善生活方式，保證充足睡眠和均衡飲食，強化社會支援網絡，遇到困擾及時向家人、朋友傾訴。如果壓力長期持續，而且症狀嚴重、自我放鬆無效，務必就醫或向專業機構求助。
“大家可以從個體性格特征出發，尋找到適合自己的減壓方式，比如抽空跑跑步、做做操，到郊外踏青露營等。”郭伯堂補充道。 |
