中評社北京2月10日電／據經濟日報報道，當前，5G消息規模商用面臨兩大主要難題，一是支持5G消息的終端不夠多；二是商業模式不夠清晰。進一步推動5G消息規模商用，要加快5G消息終端規模化覆蓋，加強5G消息行業標準建設，進一步探索5G消息運營模式。
中國電信日前宣布5G消息正式商用。此前，中國移動與中國聯通已於2021年11月啟動了5G消息試商用。“三大電信運營商的進展都差不多，目前5G消息基本具備了商用條件。”獨立電信分析師付亮說。
據悉，2020年4月8日，中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商聯合發布《5G消息白皮書》，並宣布共同啟動5G消息業務。
與傳統短消息相比，5G消息有何不同？簡單來說，5G消息是多媒體的、能互動服務的，不僅有文字、圖片，還能發視頻、位置，甚至完成支付。比如，在與12306的5G短信對話中，用戶可以通過發送語音或文字、點選關鍵字形式，快捷實現車票預訂、支付、改簽等操作。
業內專家認為，5G消息將極大改善行業企業與用戶之間的溝通效率和體驗，在企業級市場的應用前景更加廣闊，將收獲千億元級行業信息市場。
此前，短信是按條數收費，5G消息則按照服務收費。據了解，5G消息業務分為兩大類，一類是個人用戶與個人用戶之間交互消息，另一類是行業客戶與個人用戶之間交互消息。據中國電信市場部副總經理張小軍介紹，目前中國電信採取了個人用戶免費、對企業收費的後向收費模式，即個人用戶接收信息免費，發送信息和現行的短信收費相同；企業用戶根據消息類型收費，用戶接收和回復企業消息免費。中國電信在一段時間內會提供免費體驗包。
“至少兩家運營商明確了針對個人用戶接收5G消息免費，發送按短信收費。短信高昂的定價，會限制用戶的興趣。”付亮認為，當前，5G消息規模商用面臨兩大主要難題，一是支持5G消息的終端還不夠多，運營商很可能需要同時推出APP版的替代工具；二是商業模式還不夠清晰。針對個人用戶，如何在收入和活躍度方面均取得突破？針對企業用戶，如何既讓他們看到好處又不讓他們把5G消息當成發送營銷信息的工具，都是運營商必須解決的問題。 |
