中評社北京11月29日電／據紅網發文，11月26日，市場監管總局發布《互聯網廣告管理辦法（公開征求意見稿）》并公開征求意見。其中，《征求意見稿》要求，以啓動播放、視頻插播、彈出等形式發布的互聯網廣告，應當顯著標明關閉標志，確保一鍵關閉。不得以欺騙、誤導方式誘使用戶點擊廣告。不得有沒有關閉標志或者需要倒計時結束才能關閉的情形。（11月27日 證券時報網）
如今是一個“屏讀”的時代，我們的生活被手機、電腦、電視、平板等各種屏幕包圍。而我們在使用屏幕的生活中，卻經常會被彈窗廣告打擾。2021年7月，江蘇省消費者權益保護委員會發布《PC端應用軟件網絡彈窗調查報告》，報告指出有八成受調查消費者稱受到彈窗廣告的困擾。鮮艶的色彩，充滿迷惑誘導的選項，不知如何關閉的鏈接等等這些竟都變成了我們現代人生活中頻繁出現的困擾。就如“網絡牛皮癬”這一稱呼一樣，網友對彈窗廣告的“深惡痛絕”溢於言表。
人們討厭彈窗廣告，原因是這個“網絡牛皮癬”有兩害，一是“煩人”，二是“害人”。
第一害“煩人”是指，“彈窗廣告”在用戶屏幕上忽然出現，這本身就是對用戶的一種打擾。正如上海社科院互聯網研究中心首席研究員、資深互聯網專家李易所說“彈窗廣告頻率過多或者亂象偏多，最直接的影響就是拉低用戶體驗感。并且，它的一次次出現，本身也是對用戶的一種騷擾。”正常情況下，用戶不會為了專門觀看彈窗廣告而去使用電子產品、閱讀電子屏幕。彈窗廣告常常在未經用戶同意和預見的情況下，忽然出現在屏幕上，打斷用戶的正常工作生活。這種強行彈出強迫觀賞的行為絲毫不顧忌網民的主觀感受。
這其中更招致用戶困擾和反感的是彈窗廣告常常會故意隱藏關閉鍵，并且自附鏈接，引誘用戶誤點，近乎強制用戶打開新網頁，嚴重幹擾了用戶的生活。上海市消費者權益保護委員會就曾發布過《App廣告消費者權益保護評價報告（2020）》，報告稱58％的受調查App中含有內置彈窗廣告，且其中69．7％的廣告沒有關閉鍵。彈窗廣告這些赤裸裸的“劫持用戶”的行為顯然侵犯了用戶的正常使用權利。＜nextpage＞
第二害“害人”是說“彈窗廣告”不單純。大多數“彈窗廣告”絕不只是表面“脅迫”用戶觀看的廣告。這些隨意彈出的窗口一旦被不法分子利用，搖身一變就成了傳播木馬病毒的溫床亦或者是傳播虛假、暴力或是淫穢信息的“專欄”。彈窗廣告經常出沒在各種APP或者網頁上，極易在用戶不知情的情況下安插在電子產品的存儲空間裡，這種可怕的隱蔽性和極強的傳播力正是病毒和各種欺騙信息的最合適的“宿主”。所以“彈窗廣告”強迫觀賞的背後很可能對用戶的各種利益造成進一步的傷害。
正因看到了彈窗廣告如此“罪孽深重”，近段時間國家對彈窗廣告也是頻頻出手。從早些年，國家網信辦對“迅雷彈窗服務傳播色情低俗及虛假謠言信息，影響十分惡劣”一事進行專項整治，到今年7月8日工信部發布消息稱，近期對用戶反映強烈投訴較多的彈窗信息標識近於無形、關閉按鈕小、誘導點擊等違規行為進行了集中整治。再到11月26日的市場監管總局發布《互聯網廣告管理辦法（公開征求意見稿）》要求彈窗廣告應當顯著標明關閉標志并且不得以欺騙、誤導方式誘使用戶點擊廣告。彈窗廣告的整治工作和規範化管理體系正逐漸完善。
彈窗廣告的治理是一項長期且複雜的工作，既需要政府主導日益完善法律建設和監管體系，也需要各類互聯網企業廣告公司承擔起社會責任并尊重受衆的合法權益。同時，還需要廣大消費者積極監督，學會維權，當自己的合法權益受到侵害時要敢於拿起法律武器，敢於向“網絡牛皮癬”說不。 |
