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智慧城市,讓生活更美好
http://www.CRNTT.tw   2021-10-21 12:03:10
  中評社北京10月21日電/據人民日報報道,近年來,智慧城市在全球範圍內得到積極倡導和實踐,一些國家的智慧城市建設取得初步成效。通過在基礎設施、產業發展、社會管理和公共服務等領域充分運用新一代信息技術,城市管理可以更好地實現科學決策、精細管理,進一步提升城市競爭力和民眾生活質量。

  德國索林根——

  推出數字政務服務

  受新冠肺炎疫情影響,線下辦公面臨不少現實難題。但對於德國西部城市索林根的公務員來說,這一問題較好地得到了解決。2018年,索林根市政府出台全面數字化發展戰略,提出打造數字化智慧城市的目標,其中一項就是要借助互聯網資源共享、實時交互、跨時空等特性,實現數字化辦公,建立新的服務型管理模式。

  索林根市專門設立了負責數字化的部門。“電子政務”是索林根數字化進程的第一步,市政府引入統一文件管理系統,把此前各部門採用的約440個辦事程序連接到這一系統中,相關部門可以更快、更高效地完成辦事流程。這樣既實現了政務工作內部流程的統一數字化管理,也推動政府服務的數字化。例如,在辦理住址登記信息時,索林根市的居民可以直接在線申請,然後由政府部門將文件郵寄到家,免去了在市政大廳排長隊的麻煩。

  “電子政務”讓市民更直觀地感受到數字化的便利,提高了市民參與城市建設的積極性。2019年,憑借市政服務數字化等方面的優勢,索林根入圍德國首批“智慧城市示範計畫”名單,與其他12座城鎮一起,得到德國聯邦內政部1.5億歐元的資金支持,為德國進一步探索數字化、可持續智慧發展之路起到帶頭作用。

  目前,索林根市政府正在探索新的數字化服務,如在交管系統中開發程序供民眾在線申訴違章行為;市政府和企業合作開發市政手機應用程序,方便使用者查詢附近停車位、實時天氣狀況等信息……索林根市政府表示,數字化服務可以更合理地利用資源,為市民提供更多福利,滿足經濟社會可持續發展的要求。 


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