“Z世代”的紅色情結
眼看著賺錢效應明顯，各大旅遊機構也鉚足了勁頭開發暑期親子游市場。6月21日，攜程上線“花樣開盲盒 暑你嗨”活動，共推出“吃、住、玩、飛”四類盲盒，涵蓋美食、住宿、門票、機票等板塊，最低售價僅5.58元。同程則推出了“花樣旅行開啟夏日旅遊”，還有酒店推出了各種非遺體驗、親子動物園等活動，分分鐘就能打動家長、孩子。
攜程旅遊達人“小磨媽媽”推薦了廣西桂林的一家酒店，有帳篷和房車、別墅等房型，“帳篷是公共衛浴，大鵝頸房車價格略高，如果親子游，露營和房車是不錯的選擇。每天上午10點有免費的喂魚鷹活動”。
除了需要父母陪伴的“小豆包”，中高考後，有一批年輕人也會踏上畢業旅行。這些13歲至27歲之間的消費群體被稱為“Z世代”。猜猜他們可能會去哪裡？
說出來很多人可能不相信，“Z世代”已經成為紅色旅遊這一細分市場最主要的核心消費群體之一，他們最青睞的紅色旅遊產品包括紅色遺址／遺跡、革命紀念館／博物館、紅色專題游、革命老區深度游、紅色演藝等，在各類紅色文旅產品的消費用戶中占比已接近60%。
同程發布的《紅色傳承·“Z世代”紅色旅遊消費偏好調查報告2021》認為，作為已經可以“平視”這個世界的“Z世代”，他們對參觀各類紅色紀念館、博物館抱有濃厚的熱情，尤其是越來越流行的“線上＋線下”互動方式更契合“Z世代”作為互聯網“原住民”的消費及資訊獲取習慣。
攜程研究院戰略研究中心高級研究員沈佳旎表示，“Z世代”人群正逐漸成為不可忽視的旅遊消費主力軍。他們在要求旅遊目的地創新有趣的同時，在旅遊品類上更傾向於選擇高品質的產品和服務承接。
這些升級的消費需求給旅行企業的營銷策略提供了更多方向。例如，受疫情影響，往年暑期比較熱門的出境郵輪游需求正在被國內的長江游輪替代。數據顯示，今年暑期計畫選擇長江游輪的長線游消費者中超八成年齡在40歲以內，年齡在31歲以下的占比超五成，表明這一傳統意義上的“老年游”產品已經成為年輕人的新選擇。
2021年暑期旅遊已經開張了，旅遊企業能不能將自己的產品列入消費者的出行清單，就看是否能靈敏地抓住遊客的消費期望，提供個性化的服務，讓未來的兩個月商機無限。 |
