中消協發布報告顯示，監測發現，2021年“五一”假期消費負面信息主要集中在交通出行、景區擁擠兩個方面，此外，食品浪費、寵物盲盒的輿情也因為相關消費行為在假日期間相對集中而呈現出較高熱度。
其中，監測期內，共收集有關“寵物盲盒”類信息353027條，寵物盲盒類輿情引起社會關注，主要源於網友爆料和媒體關注。對此，中消協提示相關各方對某些披著新消費模式外衣的所謂“新”消費業態、“新”營銷“引流”手段，亟待適時研究關注、強化干預引導和懲治規誡。
中消協觀點認為，對有違公序良俗、造成不良社會影響的所謂網絡營銷“新”模式，既要果斷出手、堅決打擊，也要加強分析研究背後的深次層動因，通過科學監管究其源，立足系統治理斷其根。同時，加強對消費者的消費宣傳教育引導，引導其理性審視、審慎參與、自覺規範自身相關消費行為。
中消協相關負責人表示，假日輿情是消費生活的晴雨表和風向標，多元化輿論聲音背後的多元訴求、數據與吐槽背後的社情民意既是引發輿情的深層次誘因，也是亟待相關各方及時加強分析研究的著眼點和著力點。切實回應消費者關切，助力消費升級，應成為各方共識。 |
