對於此事，5月4日晚，中通快遞通報稱，這批活體動物系平台電商客戶線上銷售，中通快遞成都荷花池網點違規攬收。自5月5日起，中通快遞成都荷花池網點暫停快遞攬收業務，全面自查，並配合相關部門調查；同時，中通快遞四川省管理中心寄遞安全負責人停職檢查，扣除其全年績效獎金。
5月5日上午，在成都市金牛區荷花池中通快遞網點現場，澎湃新聞注意到，涉事網點內仍有多名快遞員在工作。一名工作人員稱，他們將在派發完現有快遞後停業。
陳運蓮認為，中通快遞稱運送活體動物是偶發事件，但據他們的了解，涉事快遞網點曾長期接受活體動物進行快遞。快遞網點附近一名商戶稱，該快遞網點大概是2020年下半年搬過來的，曾見過該網點運輸過貓狗，大多都在晚上進行。附近一小區工作人員也證實，在其值夜班時能夠看到網點運送貓狗，具體的數量與頻次並不清楚。另有商戶表示，曾看到過小貓小狗從快遞網點跑出來，有時會到附近店鋪門口來排洩，“（商戶）會將小貓小狗驅趕回快遞網點，現在這些貓狗在哪裡，我們也不知道。”
5月5日，成都市郵政管理局辦公室值班人員告訴澎湃新聞，5月4日該部門已介入處置此事，相關細節目前正在調查，會盡快通報結果。 |
