中評社北京7月21日電／網評：整治“開機牛皮癬”還需乘勝追擊
來源：北京青年報 作者：喬杉
江蘇省消費者權益保護委員會近日發布關於智能電視開機廣告整改情況的最新通報。經過4輪整改，除樂視外6家企業整改均取得顯著成效。6家企業履行售前告知義務落地情況良好，且提示頁面不存在“開機廣告不可更改、删除、關閉”等明顯剝奪消費者選擇權字樣。此外，“一鍵關閉”取得重大進展。（7月20日《工人日報》）
一打開電視就被廣告包圍，短則10多秒、長則近1分鐘，有些畫面還給人帶來極度不舒適感……這就是“開機廣告”。因為開機廣告無法關閉、跳過或快進，也被很多人視為“開機牛皮癬”，“鏟也鏟不掉”。
相關企業的售後客服曾解釋稱，智能電視開機啟動需要一定等待時間，此時加入廣告可以緩解用戶開機時的枯燥。不過，更可能是商家看到了商機，想從開機時間裡謀取收益。而在逐利衝動下，不排除以後延長開機時間。有人可能會說，應該相信市場調節的力量，會有競爭者出來打破格局。然而，當“開機牛皮癬”成為行業標配，乃至商家重要利潤來源之一時，攪局者什麼時候才能出現？有沒有機會出現？
2019年下半年，江蘇省消保委針對智能電視開機廣告侵犯消費者權益問題，約談創維、海爾、海信、夏普、小米、長虹、樂視7家企業，並提出限時整改要求。4輪整改，牛刀小試，終於取得了現在的成果。這也說明，在消費權益問題上必須寸步不讓，尤其不能依靠消費者單兵作戰，必須打好“組合拳”。 |
