——新業態勃興催生一批新職業。“以人工智能、大數據、物聯網為基礎的技術創新不斷加快，網紅經濟等產業鏈日漸清晰，直播電商、社交電商、內容電商等新業態快速發展。這些都對電商行業的渠道管理、營銷方式、商業模式等帶來深刻影響，更多新崗位也在湧現。”天津鑄源健康科技集團董事長許德宇說，公司旗下的社交電商平台已全面啟動高校招聘，在招商、線下體驗店、運營等環節都有招聘計畫。
以直播電商為例，無論是前端的網絡主播、主播經紀人、場景包裝師、直播講師、直播內容編輯、選品師等新崗位，還是後端的技術運維，都吸引越來越多畢業生加入。
——無論是技術、產品還是運營，崗位需求更細分。“車智匯智能終端收集的動態數據，技術人員將進行建模與分析，據此來支撐前端的運作。隨著APP的功能越來越細分，我們招聘的相關電子商務崗位也越來越細分，力圖每個環節都有專業的人做專業的事，以提升用戶體驗。”亞美科技公司董事長江勇說，今年計畫招聘嵌入式軟件、硬件、總線和固件測試等專業的高校畢業生50名。
——融合發展更需要複合型人才。中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林認為，未來行業趨勢將是線上和線下服務融合發展，電子商務的崗位與科技行業、社交媒體等的關聯也會更緊密。懂用戶、會社群營銷、熟悉互聯網的求職對象將會是電商行業的重點需求人才。
遠程入職、加強培訓，讓畢業生更好就業
記者採訪發現，今年畢業生招聘在各環節都面臨新挑戰。如何招得到？怎樣促上崗？各家電商企業都在克服難點、打通堵點。
“我們今年招聘計畫較往年大幅增加，但在開源、選拔和入職階段都面臨一些難點。”美團校園招聘負責人周曉明介紹，由於無法進入高校招聘宣講，美團面向幾十所高校的畢業生進行就業輔導，指導學生準備簡歷、面試、擇業、進行長遠的職業規劃等。“經過近3個月在線宣講，覆蓋國內數百所高校，我們收到數萬份簡歷，目前已發出數千個錄取通知。”
錄用信發出後，又遇到新問題：部分畢業生無法現場入職。“經協調，我們率先開啟允許學生遠程入職、工作的模式，打消學生的後顧之憂。對部分滿足現場入職條件且願意現場入職的同學還增加了住房補貼。”周曉明說，接下來幾個月，美團將錄用2020屆高校畢業生約1800名、2021屆實習生超1600名。
如何讓畢業生快速適應崗位，充分實現人崗匹配、人盡其才？
“最好的培養，就是放到實際崗位上去歷練。”殷霞說，今年啟動的互聯網店長工程配有完善的培訓機制。員工入職半年裡，除了要精通基礎的社群營銷，還需掌握供應鏈管理、采銷運營機制等技能。
殷霞認為，電商行業招聘的門檻相對不高，但對畢業生的實習實踐要求比較高，有志於在電商行業發展的在校生應多關注行業信息、多做相關實習和實踐。盤和林認為，電商企業可與高校多開展雲上創新創業大賽等活動，讓大學生在校期間就盡早接觸現實，理論結合實際，並且在企業管理人員的指導下提前適應工作。
來源:人民日報 作者:齊志明
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