同時，即使現在用戶對在線課程的好感度倍增，但線上教育市場高額的營銷成本顯然已經使很多教育平台、機構快要招架不住了。諸多網絡教育公司在高調上市後，因無力承擔巨額的營銷成本，而出現裁員、破產、縮減規模等負面新聞。
實際上，商家在營銷宣傳上的投入，換算過來，還是需要付款的學員來承擔。一旦交完學費，用戶就很難再退費。當因各種原因想要取消課程的時候，商家多數會選擇贈送一定的課時補償來留住用戶，而不是退還學費。
有分析人士指出，近幾年以來，在線教育企業呈現井噴式發展的猛增趨勢，實際卻沒有表面那麼風光，大多難逃虧損魔咒。上市公司股價破發背後，呈現出的是對“互聯網＋教育”公司盈利模式的擔憂。
近年來，國家財政性教育經費投入規模在不斷增長，在線教育作為教育市場不可小覷的部分，勢必獲得了重點關注。在一些線上教學的場景里，人工智能技術也已運用其中，以不斷提升用戶體驗。在線教育面臨“剛需化”轉變，既與二胎政策全面放開，父母的教育意識不斷增強有關，還顯示出在消費升級的大背景下，人們對高質量教育的需求愈發明顯。
但是，無論是技術、網絡還是市場與教育的結合，其本質還在於教育，企業若能懂得這其中的道理，或許才能走得更遠。
（來源：工人日報） |
