造假飲鴆止渴卻難杜絕
“根據我們監測到的全網明星刷量情況，自從6月中旬星援APP被查後，刷量行為有所收斂。”艾漫數據總裁曹永壽注意到，明星社交網絡數據造假愈演愈烈。在他看來，“星援”APP被查，雖無法使流量造假行為消失，但起到了敲山震虎的作用。
從事娛樂大數據“脫水”的曹永壽，深諳廣告客戶的心理。“他們渴望知道真相，即使某個明星看起來很火，也會覺得心裡沒底兒。”曹永壽打了一個比方，如果1萬人各自註冊10個賬號，每個賬號轉發100遍，給人感覺似乎有1000萬人在說話，但真實存在的只有1萬人，“廣告主關注的是能真正觸達多少人，而不是明星發布的內容在社交平台上被轉了多少次。”曹永壽介紹，數據公司可以通過發帖內容的雷同、頻次時間等行為習慣、賬號社交關係等維度判定數據的真實性。在將粉絲刷出的無效數據量去除後，最誇張的一位明星熱度竟有98.37%是刷出來的。“其實大家對流量有一個美麗的誤會，粉絲希望廣告主看到自己的偶像很火，因此努力刷量；廣告主希望更多粉絲參與傳播，默許這些行為；但流量不是越多越好，超出限度就會對各方造成傷害。”曹永壽直言，無關的粉絲圈外人如果看到某明星的信息次數過多，反而容易對其產生反感。粉絲刷量行為被曝光，也會對偶像帶來巨大負面影響。
曹永壽認為，片面追求流量數據的驚人，無異於飲鴆止渴。“所謂的熱度並不能為廣告主帶來真實購買，找到與品牌調性和消費群體匹配的明星才是正道。明星帶來更好的作品，才能擁有生命力。”他期待行業規則不斷完善，“造假行為過去有，現在有，將來可能還有，但如果造假者受到懲罰，商譽大打折扣，違規成本越來越高，行業就會走向良性循環。”
（來源：北京日報） |
