中評社香港1月10日電／當智慧機聽到你說很冷、聽到你打呼，會有什麼舉動？目前智慧機上AI功能仍處萌芽階段，Gartner預測，2022年搭載AI功能的智慧機將大增到80%，並指出十大深遠影響力應用。
國際研究暨顧問機構顧能(Gartner)表示，人工智慧(AI)功能將成為各家智慧型手機廠商的產品差異化關鍵，智慧機上的AI解決方案將成未來兩年各家廠商發展藍圖重要一環。
中央社報道，Gartner預測，2022年，搭載AI功能的智慧型手機將從2017年的10%提升到80%。Gartner提出AI智慧型手機的十大深遠影響力應用，讓廠商能夠為消費者創造更多價值。
1.手機中的“數位自我”：
智慧型手機將成為使用者的延伸，能識別使用者並預測其下一步的行動。“數位自我”了解你是誰、想要什麼、何時想做以及期望如何完成，並依照權限執行任務。
2.使用者驗證：
以密碼為基礎的簡單身份驗證變得日益複雜，效率卻越來越低，導致安全性、使用者體驗都差強人意，以及過高的擁有成本。安全技術結合機器學習、生物特徵辨識和使用者行為，大幅提高可用性和自助服務能力。舉例來說，智慧型手機可以捕捉並學習使用者行為，像是走路、滑手機或按壓手機的方式、捲動和打字習慣等，而不需要密碼或主動身份驗證。
3.情感辨識：
情緒感知系統和情感運算(affective computing)讓智慧型手機能夠偵測、分析、處理和回應人們的情緒狀態和心情。虛擬個人助理(VPA)和其他以AI為基礎的對話系統(conversational systems)技術越趨普及，進而推動了情緒商數(EQ)的需求，以獲得更優質的情境和服務體驗。舉例來說，車商可以使用智慧型手機的前置鏡頭，了解駕駛人的身體狀況或偵測其疲勞程度，進而
提高行車安全。
4.自然語言的理解力：
智慧型手機上持續的訓練和深度學習將提高語音辨識的準確性，更加理解使用者的具體意圖。例如，當使用者說“天氣很冷”時，他的真實意圖可能是“請網購一件外套”或“請調高空調溫度”。又或者在國外旅行時，自然語言理解力可以使智慧型手機達到接近即時的語音翻譯。 |
