且隨著大火真相逐漸揭露，顯示出這很可能是一場人禍，而非意外，民眾急著要政府給個答案。
然而，特雷莎·梅一步錯，步步錯。她再隔了一天，也就是在火災發生後的第3天，才到教會與災民碰面，面對的自然就是滿場噓聲、嘲諷聲。
特雷莎·梅差點不得其門而入，要離開時又面對群情激憤的民眾包圍，對她大喊“懦夫”、“無恥”，最後在大批警力護駕下狼狽脫身。
特雷莎·梅主打“強大且穩定的領導力”，在這場大火後絲毫沒有展現。有災民說，“她帶來了什麼？有什麼有用的東西嗎？甚至格蘭菲塔的磚頭，都比她的政府領導力要強大且穩定。”
另有災民說，“柯賓比她早24小時來看我們，她沒有來表達支持，真的很令人寒心。她應該有點感情、有點愛心，但她沒有，她冷得像條魚。”
此外，事發後英國民間力量集結，自發性送物資、募集善款，但特雷莎·梅直到16日才宣布政府拿出500萬英鎊（約新台幣2億元）基金，供災民的衣物、食物，以及緊急必需品所用，反應慢半拍。
特雷莎·梅昨天終於見到大火受災戶，但地點移到了她的辦公室唐寧街10號。她承認，在事發後頭幾個小時，對受災戶的支援確實“不夠好”，並承諾指派更多人力支援。
然而，這場大火已經重挫特雷莎·梅的形象，也讓她的支持率再度下滑。保守黨敗選或許讓她被貼上“失敗”的標籤，大火卻讓她再被貼上“冷血”的標籤。格蘭菲塔大樓的大火雖然逐漸平息，但延燒到特雷莎·梅身上的民眾怒火，短期間恐難撲滅。 |
