2008年，樂天瑪特收購萬客隆入華後，韓國超市樂天瑪特曾提出“到2018年實現300店”的計畫。截至2015年末，樂天瑪特在中國主要地區共擁有100家大型超市。實體零售欠佳，樂天在華的電商業務也發生變動。近日，韓國樂天在天貓國際上的LOTTE網購官方海外旗艦店全面停業。業內人士指出，或意味著樂天放棄了在中國的網購市場。
隨著海淘的流行，中國零售市場除了原有本土企業的競爭外，還吸引了來自世界各地的大零售商，尤其主流消費網站所占市場份額比例較高，競爭更是激烈。
此前，地處王府井金街的樂天銀泰百貨，曾因客流稀少、業績低沉，在2014年正式更名為銀泰in88。樂天銀泰開業近六年，經歷三輪重大調整，最終轉入銀泰集團麾下。
生不逢時
在全球零售業經歷百年發展，已經形成激烈的競爭格局，樂天集團在華的零售業務處於逐漸縮緊的狀態。韓流持續入侵成為一種現象，但韓國零售商企卻受益有限。樂天百貨、樂天瑪特、易買得等知名韓國大型零售在華發展時，感受到與本國內勢頭完全相悖的“挫敗感”。在2013年，易買得的中國業務虧損530億韓元。
中商經濟研究所主任姚力鳴分析認為，儘管樂天早已進入中國市場，但尚未摸索清楚中國的零售環境，沒有形成中國的“本土化”對策。與此同時，在零售業普遍承壓的大環境下，樂天在中國走上下坡路。
北商研究院特邀研究員、北京商業經濟學會常務副會長賴陽同樣認為，零售業績承壓，韓國零售商企進入中國市場，僅是前期的“新鮮感”吸引了消費者短暫的關注。韓國零售商企的本土定位依然不明晰，韓國消費習慣與中國主流消費者的消費習慣存在一定差距。“一些價高的韓國小眾品牌不能被大眾消費者接受，供需不對稱，不能得到消費青睞。”他說。
近年來，跨境電商市場份額增長，消費者對韓國商品的追求熱度下降，樂天在中國跨境零售市場上處於比較尷尬的被擠壓狀態。
樂天除了自身水土不服，還面臨著激烈的外部競爭。賴陽稱，國內的物美、超市發等零售商企有本土化競爭優勢，樂天的處境可謂內憂外患。
賴陽建議，韓資零售想在中國爭得一席之地，應突破單一零售的限制。體驗化消費受到歡迎，韓國零售商企也可以進行嘗試。以樂天集團為例，可以通過引入“樂天世界”等娛樂設施。
據悉，樂天集團在沈陽建設的樂天世界已經停工。
（來源：北京商報） |
