】 【打 印】 
【 第1頁 第2頁 】 
從警告到紅黑榜 旅遊市場亂象如何根除?
http://www.CRNTT.tw   2016-10-15 10:25:36
  中評社北京10月15日電/國家旅遊局日前發布了十一假日旅遊“紅黑榜”,表揚了一批最佳景區、優秀旅行社、優秀導游、優秀旅遊工作人員和文明遊客,同時也對假日期間廁所革命滯後、管理混亂、服務較差的旅遊經營單位和從業人員以及不文明遊客進行了曝光。

  “紅榜”榜單上,首被摘牌、取消5A級景區資質的秦皇島山海關景區上榜旅遊市場秩序最佳景區。從首被摘牌到登上旅遊市場秩序最佳景區的“紅榜”,秦皇島山海關景區中間經歷了什麼,摘牌警告或者“紅黑榜”等獎懲機制如何發揮最大效用,記者對此進行了採訪。

  秦皇島山海關景區是國務院公布的第一批全國重點文物保護單位,曾被評為首批國家5A級旅遊景區。去年10月國家旅遊局等相關部門暗訪時,發現景區存在價格欺詐、環境衛生差等問題,取消了其5A級景區資質。這也是我國首家被摘牌的5A級景區。

  業內專家指出,我國5A級景區的評選依據,是國家旅遊局2012年印發的《旅遊景區質量等級管理辦法》。該辦法對於景區評級的評價涉及多個維度,包括資源評估、設施評價、遊客評價等方面。

  據了解,山海關景區被摘牌在很大程度上,是景區管理體制的經營、所有和管理三權不分的結果。原山海關區旅遊局作為區政府主管旅遊的部門,既管行業又管經營,雖做了不少工作,但是實際效果並不理想。

  根據山海關區發展委員會提供的數據,摘牌後,景區拆除了涉及“捆綁售票”的5D電影院,清理了景區內的170多家商戶、拆除所有臨時售貨亭。老龍頭景區門口的6300平方米房屋和3500平方米臨街違建商鋪被拆除,建起新的遊客接待中心。海神廟和孟姜女廟等非宗教場所違規設立的5處功德箱也被取締。

  在剛過去的十一長假中,山海關景區接待遊客21.70萬人次,同比增長21.17%,期間無重大旅遊安全責任事故和重大旅遊投訴。記者從山海關區旅發委獲悉,山海關景區正在針對有關部門提出的150多項問題進行整改,努力在管理服務、基礎設施、產業發展等方面進行提升。目前,已通過了創建國家5A級景區“省級機構初評”,向重返5A級邁進。
 


【 第1頁 第2頁 】 


          
】 【打 印】 【評 論

 相關新聞: