借力網絡匯聚民意民智，不斷提高科學決策和管理水平
網民來自老百姓，老百姓上了網，民意也就上了網。通過上網收集信息、了解網民對重要問題的關切，是領導幹部聯繫群眾的重要渠道，也是必須掌握的一種工作方法。近年來，我們充分利用大數據、雲計算、輿情監測等新技術、新工具，建立完善數據分析中心，打造“互聯網＋信訪”深度應用平台，通過網絡了解掌握群眾所思所願，收集吸納群眾意見建議，宣傳黨的方針政策，收到了明顯成效。一是傾聽群眾意見建議助力科學決策。全省3260萬網民，是巨大的民間智慧“思想庫”。我們充分發掘信訪大數據這座“富礦”，加強對群眾來信留言反映的意見建議收集分析，特別是圍繞全省工作大局，對脫貧攻堅、災後恢復重建、供給側結構性改革等重點工作的意見進行分類研究；對經濟下行壓力加大、投融資理財、房地產等涉眾型信訪問題開展專題調研，多角度了解群眾期盼、總結工作得失，為黨委政府改進工作、完善政策和科學決策提供了有益參考。二是加強輿情監測提前防範風險。建立輿情監測、研判、預警、應對機制，定期對網民留言，網上信訪比較突出、比較集中的問題進行分析研究，及時發現和掌握帶有普遍性、傾向性、苗頭性問題，分類分層落實責任主體，及時理順情緒，提前化解矛盾，避免小問題拖成大問題，避免一般性問題演變成信訪突出問題。對群體性、煽動性的行動信息提前預警、提前處置，有效地防範了穩定風險。三是注重輿論引導凝聚發展合力。堅持把回應群眾關切的過程作為密切幹群聯繫增進相互了解的過程，把留言辦理答覆的過程作為宣傳黨委政府方針政策的過程，在治蜀興川總體部署、脫貧攻堅重點任務、全面深化改革重大安排等方面大力宣傳、主動發聲，與廣大網友坦誠相待、深入溝通，引導群眾關心理解支持經濟社會發展，最大限度減少了不和諧因素，最大限度地凝聚了正能量，全省總體上呈現出經濟持續健康發展、民生不斷得到改善、社會大局和諧穩定、幹部群眾奮發有為的良好局面。
（來源：人民網－人民日報） |
