旅行社將修改單張字眼
記者緻電康泰旅行社在單張上的報名熱線，以顧客身份表示想報名首爾5天團，並想在本月底出發，職員回覆本月21日有團，記者詢問7月22日是否也有團出發時，職員回覆稱本月22日至24日均沒有團。記者登上旅行社的網上報名係統，見到該團在本月28日亦沒有團出發，而報名熱線的職員亦承認，該日沒有團出發。記者從美麗華旅遊恒隆中心分店索取的“超值抵玩精選”宣傳單張顯示，有28個內地短線團推介均寫有“天天出發”，記者緻電單張上的報名熱線，表示想報湖南郴州純玩溫泉美景3／4天團，職員表示7月29及30日並沒有團隊出發，記者追問為何單張上寫有“天天出發”，職員支吾以對，隻言“要睇情況而定”。
根據新修訂的《商品說明條例》，商戶不可向消費者提供任何虛假或具誤導性的產品資料，旅行社寫有“天天出發”，但事實上卻有部分日子沒有團出發，可能已觸犯虛假說明。
康泰旅行社回覆，旅行社已正在修訂宣傳單張上的字眼，在《商品說明條例》生效後，“天天出發”的字樣將不會在單張上出現，而門市的職員在推銷時亦不會用有關字眼。美麗華旅行社發言人稱，已注意到有關情況，並正修改宣傳單張，新例生效後不會出現有關字眼。本報截至截稿前，未聯絡到縱橫遊回覆。 |
