“才整頓‘僵屍網站’，又來了APP、公衆號。”半月談記者最近采訪發現，近兩年政務類APP、微信公衆號興起，各地區、各部門競相推出自己的APP、公衆號，有的縣官方APP、公衆號就有好多個。利用現代信息手段推進政務本是好事，可一哄而上，錢沒少花，效果不佳。有的地方還通過行政命令，層層分解任務強行推廣，好事反成負擔。基層幹部不堪其擾，群衆也多有詬病。
行政強推，基層多有不滿
半月談記者最近前往江蘇一開發區采訪，恰逢兩名基層公務人員前來推廣上級部門的APP。開發區工作人員稱已下載其APP，但對方說不行，得掃他們提供的二維碼下載安裝，才算完成任務。無奈，該工作人員只能按要求重新下載。
“有些部門推廣APP、公衆號的做法真的很過分。”這位工作人員向半月談記者抱怨，“一個市級部門的公衆號，要求我們完成的關注量與區域戶籍人口數基本等同。這怎麼可能?難道連繈褓中的嬰兒都得掛部手機?”
這位工作人員還告訴記者，有部門甚至以方便群衆辦事為名強推APP。在群衆前來辦證時，基層幹部不得不要求辦事群衆先下載APP、注册并捆綁手機號、填寫個人信息。整個程序走完，再通過APP辦理相關事項。其實，群衆到這類部門一輩子也就辦一兩次證，如此強行推廣，引起群衆不滿。
采訪中，一些社區幹部也向半月談記者倒苦水。“有些APP、公衆號推廣直接給社區壓任務。”一位不願透露姓名的社區主任說，最近上面壓下來兩個APP，一個明確要求完成160條的下載任務，一個要求完成300條的下載任務，完不成年底評優就要受影響。“這些APP不光要求下載，還要綁定支付寶，再將下載的手機號、驗證碼發回後台，以證實是否真實下載，程序繁瑣。”
多位社區幹部說，因下載太多APP和公衆號，他們的手機內存常常不够用，經常是一邊卸載，一邊再安裝。不少APP和公衆號除下載任務之外，還有轉發、反饋任務。每天一上班，他們就得打開各類APP和公衆號，發朋友圈、點贊并截屏反饋。僅這類工作，就占據他們相當大一部分時間和精力。 |
