】 【打 印】 
納木措景區回應“游客稱拍視頻差點被打”:未推搡,已致歉
http://www.CRNTT.tw   2020-10-02 14:09:18
  中評社北京10月2日電/據澎湃新聞報道,9月30日,視頻博主“阿峰的旅行”在社交平台上發布多個視頻反映稱,他在西藏拉薩納木措景區門口買票時,打算拍一些鏡頭,被景區工作人員要求删視頻,他解釋說沒有拍到工作人員,但無果,雙方發生爭執。由於他沒同意删視頻,景區工作人員的態度很差,還稱不删的話就要打他。
  
  針對該事件,10月2日,拉薩納木措景區保護開發有限公司官方微博@納木措國家公園 通報稱,通過監控視頻調查發現,“阿峰的旅行”(以下簡稱阿峰)在2020年9月30日下午13:06來到納木措景區,13:07:07反向進入檢票通道,13:08:00離開通道,與工作人員接觸時間不足53秒。阿峰在進入通道前用手機自拍視頻時,景區工作人員誤以為在拍攝他,要求阿峰删除視頻。在視頻删除過程中工作人員與阿峰發生口角,但言辭并非如其抖音及微博視頻中描述那般激烈,無“你報警試試”、“報警弄死你”等描述,景區工作人員沒有拿取阿峰手機并重啓的行為,景區工作人員無推搡阿峰行為,兩人在對話期間,景區工作人員在1號通道,阿峰在3號通道,不可能存在推搡行為。

  通報稱,事情發生後,集團公司及行業主管部門對此問題高度重視,第一時間安排部署。本著實事求是、既要除假、也要自查的態度積極面對。9月30日晚間,在掌握實際情況後,景區就工作人員服務態度問題向阿峰致歉并取得其本人諒解,并指出阿峰視頻及其評論回帖中不真實內容,請他予以更正。

  通報表示,納木措作為區內著名旅游景區,出現此類問題景區管理團隊深表歉意,在今後的管理中將更加注重員工服務態度的培養,全面提升景區游客服務水平。

          
】 【打 印】 【評 論

 相關新聞: