中評社香港9月21日電／美國複雜的醫療系統、高昂的醫療費用，讓許多華人移民叫苦，更有不少人有過看一次病收到“莫名賬單”的經歷。日前華裔張女士本應做的一次免費體檢，沒檢查不說，還讓她無端要掏百元，“見醫師生就問了句好，簡單交代了一下最近身體種種不適，連體檢都沒做，卻收到保險公司百元帳單”。針對民眾不勝枚舉的類似經歷，健保業者表示，無論看醫就診，還是購買人壽保險，民眾切記“言多必失”，有時多說一、兩句話就“值千金”。
中國僑網報道，張女士說，因為個人每年保險有一次免費體檢，今年7月底便約了一個口碑不錯且會講中文的針灸醫師，當天見到醫師，兩人先是互相寒暄兩句，初次見面對方又會說中文，所以就簡單“嘮嘮家常”介紹自己目前身體狀況，透露了家中有一個剛滿一歲的孩子，她經常起夜，抱孩子讓胳膊、手腕、腰部都有酸痛，所以想請對方未來幫忙針灸，但這一次只是想做一個免費體檢。
張女士指出，聽完講述後對方回應，因為距離上一次體檢還不到一年，所以目前還不能做體檢。隨後兩人沒有更多交談便離開診所，但沒想到最近卻收到保險公司寄來一張100多元賬單。打去保險公司詢問，得到收費理由竟然是焦慮(anxiety)，這是完全子虛烏有的病症，而且當天雙方完全沒有探討過相關問題。隨後打電話到對方診所詢問，醫師卻表示當時記得很清楚，“詢問過自己，不能做體檢是否還要繼續(應指繼續討論病情)”，而自己給予肯定答覆。但她說，這個理由完全是謊言，因為對方一天接待那麼多病人，不可能會記得清和自己交流過。
她透露，體檢沒做，還浪費了一天時間，更要為無端的病症埋單實在太不合理，可是對方診所表示，錢已經向保險公司索要，不會有挽回餘地，如今也沒想好下一步應該怎樣。
和張小姐經歷類似事件在社區中多如牛毛，華興保險業主張國興表示，他到現在為止聽到的類似情況不下萬例，幾乎每天都有類似的客人反映。客觀地說，美國診所依章辦事，醫師有義務把求診病人所反映的所有內容都如實記載，否則會攤上醫療責任。而且醫師有時候只負責問診，並不負責收錢，老丈人到女婿診所就診，同樣診費照收事例都很常見。
他表示，無論是購買人壽保險還是求醫問診，一直都提醒民眾切記“言多必失”，很多時候可能就是病人與醫師間閑聊的幾句話，可能就會被醫師寫入病例中，一、兩句話有時甚至價值“千金”，輕者是算作求診的掛號費，就如張女士的事例一樣，嚴重時甚至保險費用都會飆漲。所以大家求醫就診最好做到“惜字如金”，不該說的千萬別說，以免產生不必要的費用。 |
