中評社北京12月14日電／據東方網報道，儘管前期投入巨大，熟悉度、協調性差，傳統線下商超仍“打破頭”擠進社區團購潮。近日，沃爾瑪宣布在全國範圍內試水其社區團購業務。沃爾瑪2021財年第三季度財報顯示，中國地區營業收入與毛利率雙雙下降。
有業內人士認為，當前傳統線下商超入局社區團購，“一切都須從零開始”。一方面，工程量和投入都較大；另一方面，門店人員對揀貨、分貨、打包的熟悉程度仍然較低，門店和總倉的協調性也需長期培育。
據最新消息，當前沃爾瑪已在全國範圍內試水其社區團購業務，並發展出10000多名團長。該業態目前尚未正式立項，主要是從現有員工內發展團長，通過微信群運營團購需求，並為消費者提供送貨到社區，團長處自提服務。
入局社區團購還需靠資本實力
生鮮團購已成為互聯網巨頭爭搶的超級風口。美團、阿里、拼多多、滴滴等巨頭先後宣布重金殺入社區團購賽道。今年6月，滴滴旗下社區團購品牌“橙心優選”上線。7月，美團宣布成立“優選事業部”；8月，拼多多旗下社區團購項目“多多買菜”上線；10月，蘇寧菜場社區團購平台在北京上線。12月11日，京東集團發布公告表示，將向社區團購平台興盛優選投資7億美元。
資深業內人士告訴記者，傳統商超當前入局社區團購的優勢在於有現成的實體門店，體驗感好，可以及時解決退換貨等售後服務。但其難點是“一切都必須從零開始”。“企業必須重組整個ERP（企業資源計畫）系統，這方面工程量和投入都較大，網點多的企業重組一個ERP系統需要投入幾百萬元。此外，門店人員對揀貨、分貨、打包的熟悉程度較低，門店和總倉的協調性也需長期培育。”
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