巴黎老佛爺商場“中國遊客中心”開業已近5個月，從起初的遊客流量比較小，到今天的‘遊客效應’彰顯，這個被老佛爺商場稱為“中國貴賓服務區”的遊客中心，已經走上了規模化運營的軌道。
在這個遊客中心內，指示牌全為中文，售貨員都講普通話，有的售貨員甚至可以根據不同的客戶，講流利的中國方言。而中心陳列的商品，也全部是中國遊客喜歡的“爆款”。
另外，中心的服務也堪稱一步到位。中國旅行團在這裡可以享用1200平方米的“貴賓服務區”。顧客可以從網上提前預定商品、並可實現現場退稅，這些節省時間的服務屢屢獲得中國遊客好評。
針對中國遊客屢屢被搶的狀況，遊客中心除了別出心裁“開辟”地下通道，在支付方式上也向“無現金化”邁進。“中國遊客被搶的原因之一，就是攜帶了數額不小的現金。在中國國內，無現金支付已經成了潮流，所以我們也正向中國學習。”這位負責人介紹說，除了設立中文微信公眾號，商場和遊客中心也在醞釀通過微信、人民幣支付，這與巴黎市政府便利中國遊客的系列措施是同步的。
酒店預訂網站Hotels.com和益普索(Ipsos)的一份年度調查報告顯示，在調查對象中，把購物作為主要旅遊動機的中國遊客比例從2016年的逾2/3下滑到今年的1/3：“中國人出境游只為購物的陳舊想法減少了。他們看來想要更多體驗式旅遊。”
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