去年“五一”前夕，淄博發布《致廣大遊客朋友的一封信》，建議錯峰出游，打出時間差、換得舒適度。這樣誠意滿滿的做法讓淄博贏得了好口碑。同時，為應對大客流，淄博還要求具備開放條件的黨政機關、 事業單位，免費向社會開放停車場和廁所。
南開大學現代旅遊業發展省部共建協同創新中心主任石培華表示，地方文旅要從政府支持、市場主導和社區參與等多主體協同，全面提升地方文旅服務水平和接待能力，共同構建地方“討好型品格”。此外，要全面提升智旅遊服務水平，通過優化智能導游、虛擬旅遊、在線咨詢等各類服務，形成覆蓋旅遊活動全過程的旅遊服務體系。
“網紅”是新時期旅遊目的地的打開方式，但不是旅遊目的地的目標。衹有借助“網紅”模式打造一批旅遊目的地的品牌IP，才能對遊客形成長期穩定的吸引力。
石培華談到，地方文旅應持續豐富強化文旅品牌IP，打造獨特的旅遊品牌形象，強調地方特色和文化魅力。同時，全方位提升旅遊服務質量，強化旅遊市場的多主體參與，以服務優化滿足旅遊者的情感消費需求（來源：人民網） |
