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中評社北京10月30日電／29日，“博鰲亞洲論壇——2015中國（杭州）全球電商領袖峰會”上，全球著名市場調研公司尼爾森公司發布《尼爾森中國電子商務行業發展“杭州指數”白皮書》（以下簡稱“電商白皮書”），數據顯示，2014年中國網絡零售額已躍居全球第一。
新華網報道，根據電商白皮書內容，中國電子商務產業十年來始終保持高速增長態勢。至2014年底，交易規模已達133699億元，成為中國經濟增長的新亮點。從世界各主要國家的網絡零售額對比來看，2014年中國網絡零售額已躍居全球第一；中國網絡零售額增速居高，占本國零售額比重也較高，且中美兩國網絡零售額總和已占據全球55.6%份額。
據尼爾森中國副總裁李昕介紹，從2014年到2015年，中國移動在線購物者從57%提升至71%；中國農村電商快速發展，消費者消費意願提升；跨境電商從32%提升至63%翻了一番。這些都推動了中國電商發展。
李昕說，電商指數代表實力，電商消費者指數顯示，京滬領跑總體電商消費者指數，省會及沿海城市緊隨其後，其中杭州和廈門網購滲透度和接受度指標最高；電商企業指數顯示，電商發展不均衡，仍集中於少數發達城市，杭州以絕對優勢領跑電商企業指數。
電商白皮書指出，電商的品牌意識不斷提高，購物者日趨理性，對網站品牌的信賴更為重要，體現了網絡購物者更加看重品質保障、信譽和購物體驗；在碎片化媒體環境、碎片化購買路徑下，移動電商制勝；零售O2O的未來發展潛力巨大，購物便利性、更良好的購物體驗，把便利店的資源利用起來。“在數字化時代，電商要與消費者全時互聯，更精准觸達，更全面互動。”李昕說。
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