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浙江建設統一平台降低公衆咨詢投訴“門檻”
http://www.CRNTT.tw   2016-03-18 12:29:46
  中評社北京3月18日電/為了降低公衆咨詢投訴的“門檻”,浙江省政府將推進建設政務咨詢投訴舉報平台,食品、質量、環境、價格等咨詢投訴將統一“入口”。依托的省政府電子政務外網的該平台,將在2016年9月底前全面完成整合任務。

  新華社報道,浙江省政府辦公廳日前發出的《關於建設統一政務咨詢投訴舉報平台的指導意見》指出,統一政務咨詢投訴舉報平台建設將整合除110、120、119等緊急類熱綫以外的工商、質監、食品藥品、價格、人力社保、環境保護、旅游、文化、知識產權、國土、城市管理等非緊急類政務服務熱綫,各市整合後的統一政務咨詢投訴舉報平台以統一的市長熱綫號碼“12345”對外。

  同期,統一的平台還將整合傳統的來信、來訪渠道,整合網上信訪、領導信箱、網民留言、QQ、微博、微信、短信等渠道。

  浙江省信訪局負責人表示,搭建全省統一政務咨詢投訴舉報平台是社會發展的大趨勢,有利於方便群衆、提高政府效能,實現“平台管分流,部門管辦理,社會來評價,信訪抓監督”。

          
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