中評社北京3月8日電／“叮，您有一條新的消息。”這不是外賣點單的聲音，而是衢州市衢江區點兵點將派單服務平台又有新“訂單”了。
新華網報道，據衢江區委組織部相關負責人介紹，點兵點將派單服務平台是衢江區為結合“三服務”活動要求，在“組團聯村”工作的基礎上，創新推出的以“鄉鎮點兵點將、部門跑步進村”為主要內容的工作機制。
該機制按照“程序化”點將服務的理念，通過“收集-分析-派單-結單-反饋”一系列流程，力求有效推動當地服務企業、服務群眾、服務基層的常態化、精准化和實效化。
近日，點兵點將服務平台派單後，衢江區自然資源和規劃局、區發改局等部門工作人員又做了一回訂單“騎手”。這是他們第三次來到廿裡鎮齋堂新村整村搬遷項目施工現場，幫助解決問題。
“廿裡鎮齋堂新村整村搬遷項目啟動後，因項目工程量大、涉及農戶較多，搬遷工作一直推進緩慢。由於村民對新房主體建設等方面有疑問，為了能給村民一個專業且滿意的答覆，廿裡鎮通過‘組團聯村’點兵點將服務平台邀請了規劃局等部門同事前來答覆。”廿裡鎮相關負責人說道。
據了解，本次點兵點將服務平台派單工作流程為：首先由廿裡鎮齋堂新村村幹部入戶走訪，集中摸排、發現、分析在搬遷過程中所發生的問題，匯總後報向衢江區委組織部。然後由衢江區委組織部向相關業務職能部門派發點將清單，被點將的部門按需派員，下村參與組團服務，幫助解決困難。同時，部門將通過平台對相關工作人員的工作情況進行跟蹤，掌握工作情況。工作人員在順利完成點將服務工作後將得到相應的工作成績，並將納入年工作考核。最後，部門將根據評價反饋，總結上報過程中的經驗和教訓，再對好的案例做法進行宣傳。
“整村搬遷所包含的工作量需要反覆溝通、解釋，在點兵點將平台幫助下，開展工作更加便利。經過不斷的磨合，目前項目推進越來越順利。”衢江區相關負責人說道。
據悉，目前衢江區各部門已累計被“點將”1650餘次，幫助鄉鎮、村社解決實際困難2000餘個。 |
