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杭州建德村村設“最多反映一次”窗口
http://www.CRNTT.tw   2018-09-26 10:08:12
  中評社北京9月26日電/2018年過去9個多月,杭州建德市大洋鎮紀委書記、監察辦主任李錫斌一直在納悶:自他3年前上任鎮紀委書記以來,反映麻車村村委會主任許建昌作風不實的信訪件一直不斷,今年卻愣是一件都沒有。

  “你到底做了什麼工作,讓人家不來反映你啦?”前幾日,在鎮裡碰到許建昌時,李錫斌忍不住問。當了近10年村委會主任的許建昌笑答,因為有了“最多反映一次”窗口。

  去年5月以來,建德市大洋鎮在麻車村試點實施“最多反映一次”工作機制,一舉解決了該村多年來信訪多、矛盾多的老大難問題。今年4月以來,建德全市229個村全部設立“最多反映一次”窗口,不僅化解了大量基層矛盾和信訪件,也幫許建昌這樣的村幹部騰出了做事的時間。這到底是怎麼一回事,記者前往實地採訪。

  解一團亂麻

  “三河蚊子、大洋風、麻車哄。”在建德大洋鎮的俚語裡,麻車人愛起哄上訪,似乎就是傳統。

  “麻車一帶村民早年多從事埠頭生意,走南闖北的會講也敢講。”村黨支部書記歐陽瑞民告訴記者,10年前,原來3個行政村合併成立麻車村,下轄28個自然村,本地村民加上外來人口總計達到5000多人,而村兩委幹部卻只有8個,這讓情況更加複雜。

  “本來矛盾問題就多,大家都圍著我們幾個轉,忘記事情或者情緒煩躁的情況總有的。”許建昌無奈地說,多年來,環境臟亂、信訪矛盾多等問題一直困擾著鎮黨委政府和村兩委。

  “群眾為什麼上訪,為什麼動不動就提意見,這表明肯定有合理的訴求長期得不到解決。”鎮黨委書記陳正清說。

  這團亂麻怎麼解?經過數月走訪、分析,並結合省委“最多跑一次”改革經驗,鎮裡嘗試在鎮、村兩級分別設立“最多反映一次”受理窗口,並承諾:群眾通過電話或直接向窗口反映的問題,反映一次就受理解決。對村裡可以解決的,要求村幹部在一周內必須解決,解決情況每周公示;而對無理或誤解的問題,也要公開解釋或宣傳政策解決,從而解開村民心結,確保“小事不出村、大事不出鎮”。
 


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