中評社北京9月25日電／浙江在線訊，支付寶、無人超市、共享單車……移動互聯網技術和智能化終端延伸，讓“指尖”在方寸間釋放出前所未有的能量。當它們融入“政務服務”，又會碰撞出怎樣的火花？9月6日，衢州正式上線新版“掌上辦事”平台，群眾一次都不用跑，隨時隨地可辦事。
作為浙江“最多跑一次”改革的先行先試地，衢州從“一窗受理、集成服務”入手，大膽探索，在“最多跑一次”改革的諸多方面取得實質性突破，顯現出這項改革對全面深化改革牽一發動全身的示範帶動效應。而衢州此次上線“掌上辦事”平台，將其作為“最多跑一次”改革的升級版，更是展現了當地全力推動政府數字化轉型的積極姿態。
上雲入倉
激活“海量”數據
打開浙江政務服務網客戶端衢州“掌上辦事”平台，進入人力社保界面中的自由職業者參保登記欄目，從電子證照庫中選擇自己的電子身份證明，再確定參保登記類型，不到兩分鐘，新衢州人王新就為自己在線申請辦理了自由職業者參保登記，“不用到窗口排隊，在手機上點點手指就行，跟網上購物一樣方便。”第一次嘗試“掌上辦事”，王新感受到了來自第二故鄉的溫暖。
打通“信息孤島”，解決電子政務基礎設施條塊割裂的問題，“掌上辦事”對數據共享程度提出了更高要求，這也是驅動“最多跑一次”改革和政府數字化轉型的“數字引擎”。
在衢州市雲計算中心，一排排服務器閃爍著紅綠燈光，日夜運轉，源源不斷地歸集、存儲、分析、處理和共享海量大數據。“中心已經歸集了來自浙江政務服務網、各部門自建業務系統等各方面產生的數據40多億條，這些數據向上可歸集至省數據中心，向下覆蓋衢州市縣兩級政府部門。”衢州市智慧辦工作人員告訴記者，接下來，衢州還將進一步完善人口庫、法人庫、地理信息資源庫、公共信用庫等專項數據庫集合，為打造數字化政府提供更為全面的大數據支撐。
流程再造
“跨界”協同發力
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