今年6月，阿里推出“天貓出海”。天貓在今年“雙11”首次帶著100多個國貨品牌出海，目標是亞洲和全球其他地區超過1億的海外華人消費者。全球超14萬個品牌、100多萬個商家、近10萬智慧門店、超50萬家零售小店等共同參與，最終創造了這個驚人的交易額。
新零售試水，讓今年的“雙11”有了非同尋常的新意義。往年多是由電商平台和商家自上而下推動，如今，電商拓展線下已變得常態化。過去一年，阿里加緊新零售布局，入股三江購物、啟動銀泰商業私有化、“認親”盒馬鮮生。一年時間，阿里系圍繞新零售涉及的股權投資達300億元以上。
線上線下融合，用“黑科技”支撐新的零售生態。9年“雙11”，消費者愈發理性，重新煥發活力的實體門店吸引越來越多的用戶。今年的“雙11”媒體行程單中首次加入了線下環節，包括走訪大悅城、環球港、聯合利華快閃店等上海市的新零售試點。
馬雲曾表示，他預期“未來60%、70%、80%的零售應該是新零售。不通過技術、數據、創新，不通過拉近消費者和對供給側的改革，我覺得傳統零售沒有前途；線上也一樣，也不會有前途”。 |
