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璟園古民居博物館內的古琴表演。 |
每隔一段時間,黃陸軍就要研究全國主要溫泉企業的業績數據。相比其他服務產業,溫泉度假有非常明顯的淡旺季,天氣一熱起來,來泡溫泉的人就會少很多。對這家占地13萬平方米、擁有587間客房的度假山莊來說,眼下,一年30多萬人的遊客數量遠未達到飽和狀態。
如何深挖潛力?黃陸軍的答案簡潔:市場細分再細分,服務創新再創新。服務產品端,他們推出各式產品組合,以優惠價吸引大眾消費群體;在夏季更率先推出水上大世界游樂項目,帶動淡季旅遊人氣,成為周邊酒店的效仿對象。
“西式風格,也是差異化發展的一種。”黃陸軍解釋,沁溫泉的主題還包括美式鄉村、地中海、巴厘島,也有古典中式和現代化的SPA,每種風格都能給遊客帶來不一樣的體驗。今年春節後,他們與婚紗攝影基地展開合作,只要天氣晴好,每天都會有數十對新人來取景。
市場細分,正是瞄准了這類特定人群。黃陸軍說,針對新婚群體,沁溫泉推出蜜月套餐,不少新人還會選擇在這裡擺婚宴、度蜜月。“我們需要拉長服務產業鏈,培育一批年輕的消費主體,成為我們的回頭客”。
在沁溫泉的先期規劃中,度假養老這步棋遲遲未落子,“溫泉小鎮”的到來,讓黃陸軍意識到東風已至。在沁溫泉附近,武義縣人民醫院正在新建。“之後,我們打算將醫院的健康體檢與養生理療進行資源整合,前來療養的人,可能會住上半個月。”他說,目前,溫泉度假仍以短線游為主流,個中原因,不乏周邊配套的缺失,溫泉養生要和其他消費項目結合,形成各式主題線路,才能讓遊客逗留更長時間。
沁溫泉街對面,小鎮規劃中的螢石博物館主體工程已完成。“今後,這裡還將配套礦山遺址公園,讓遊客在享受溫泉的同時,也更了解溫泉的來龍去脈。”黃陸軍說。
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