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| 現在機場美食廣場，最大客戶就是機場員工，即使米其林餐廳，也難以抵擋“沒有旅客、沒有消費”的殘酷事實。（中評社 黃文傑攝） |
中評社桃園2月22日電（記者 黃文傑）受到新型冠狀病毒肺炎疫情影響，桃園機場成為經濟重災區，原本機場美食廣場，不論用餐時間或平常時段，每家店都大排長龍，現在“排隊名店”門可羅雀，最慘的是，機場重新改裝，引進包括知名米其林平價餐廳等專櫃，業績竟然被賣員工餐的美食店打敗，只因為現在最大客戶不是旅客，是機場員工。
桃園市府交通局整理最新一份機場受疫情的災情報告如下：
在交通運輸部分，機場停車場部分，較去年同期減少24%，國道（國光）客運部分，較去年同期減少25%，機場計程車部分，較去年同期減少25%。
機場捷運部分，也是下降將近三成，每日旅客7萬6610人，現在來到5萬5857人，主要還是固定搭乘的通勤族。
在免稅店部分下降七成，綜合商場下降五成，商務中心下降八成四，空廚部分下降兩成五，主要還是航班到鄰近城市機場，多半是短程，洲際線數量現在還是維持，空廚業受災不大，貨運量統計也減少9%，不到一成。
桃園市國際機場產業發展協會理事長古素琴，本身也是機場免稅店、伴手禮采盟、誠盟的主要負責人，她直言現在數字更慘，應該已經掉了八成，情況相當慘。
古素琴說，采盟在機場員工大約一千人，兩班制加上休假，固定機場上班約300多人。受到這波疫情影響，“沒有旅客，就是沒有旅客”，當然生意不理想，依舊要苦中作樂，不過業者也都有因應方案，好比鼓勵員工把去年沒有放完的假趕快休完，即使休假還是有薪水，儘量不要讓員工放無薪假。
被問到有沒有“特殊”應變計畫？古素琴指出，當然還是要努力促銷，能夠給旅客優惠就給優惠，感嘆不搭飛機，沒有旅客也不會買，現在更要求多給顧客溫暖，要上飛機很緊張，剛下飛機很不舒服，旅客對於搭飛機心情真的很緊張，員工就要多給溫暖，努力舒緩緊張情緒。 |
