某旅遊App負責人在媒體採訪中也承認：“這的確是一次營銷活動，希望可以用一定的成本來獲得用戶的口碑和對品牌的認知。”確實，借助這種社群裂變模式，用98元白菜價機票盲盒做“鈎子”，通過反覆的拉新、裂變、拉新，完成病毒式傳播，提高了自身的活動知名度。有業內人士計算，98元平攤到每一個註冊用戶的成本只需9元，或者更低。以此獲取一個潛在用戶，不但可以收獲用戶個人信息，還可培養用戶購買習慣，不僅沒虧，反而賺大了。這實際上玩的是機票損失乘客補的遊戲。
套路或許能產生短期的吸引力，解決企業的燃眉之急，但消費者的信任感被消耗完之後，企業營銷就會呈現更明顯的疲態。如果繼續用更深的套路繼續進行下去，最後的結果只能是雙輸，而提升產品品質和服務質量才是永恒的雙贏之道，企業要回到用戶至上的初心上來，別再玩“盲人摸象”的遊戲。 |
