中評社北京1月25日電／據中國經濟網報道，“如果不是看到一條短信提示，我都不知道。”最近，市民張女士在使用美團外賣點餐時被開通了借貸性質的美團月付。無獨有偶，近期不少市民反映在使用美團各應用時，在不知情的情況下，被開通了月付功能，個別用戶甚至因未能及時還款險些影響信用記錄。
默認續費、默認開通借貸性質功能……截至記者發稿時，某投訴網站上類似投訴累計超過2.8萬條。對於手機應用的各種“默認套路”，專家表示，有關部門需加強監管、加大處罰力度，消費者也需提升維權意識，警惕各類套路陷阱。
用戶 莫名開通網貸險成“老賴”
“月付支付成功，扣除額度192元，本月消費下月8日還。”張女士的手機裡出現的這樣一條短信，令她非常困惑：“我沒開通月付，也一直從關聯銀行卡中扣款，什麼時候透支了？”
她忙打開美團APP頁面進行查詢。張女士發現，自己光本月就已透支消費了3筆，扣除了540元的額度。而什麼時候開通的這項功能，張女士翻了半天短信記錄，才發現是在去年12月被開通美團月付，今年1月8日的一條短信顯示“月付1月賬單733.45元已還清”。“錢是從我在美團關聯的一張銀行卡裡自動劃走的。從開通借貸到還款，我都不知情。現在垃圾短信這麼多，一沒注意就忽略了。”張女士有些後怕。
不光張女士，近幾個月還有不少用戶反映在使用美團各項功能時被莫名開通了美團月付。此前，一位網名為“做減法的葱姑娘”的深圳網友不經意間被開通了美團月付，由於不知情導致逾期還款。雖然最終在與客服溝通後消除了逾期記錄，但險些成“老賴”的經歷還是讓她大感不快。
商家 為優質客戶默認開通
為何那麼多用戶會在不知不覺中被開通借貸功能？網貸產品難道不需要進行個人身份、銀行卡等一系列認證？對此，美團客服曾回復“做減法的葱姑娘”：“月付是美團對於一些優質客戶提供的默認服務。”
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