对于亏损原因，多家险企人士对时代周报记者分析称，短期健康险产品创新和迭代速度加快，性价比较高，面临高频、大量的理赔，对保险公司而言，经营短期健康险的主要目的不是盈利，而是获客和流量导入，开拓市场占有额，赢得市场声誉。
“短期健康险竞争激烈，承保利润亏损与其对产品的开发和定价不合理、同质化及竞争激烈导致费率设置偏低、运营和风险管理水平较弱等也不无关系。”上述健康险业內人士表示。
监管出面制止乱象
新年伊始，多家险企短期健康险业务遭监管点名责令，营销乱象浮出水面。
1月16日，国华人寿相关人士向时代周报记者表示：“目前市面上常见的百万医疗险，常常在微信、抖音等打著‘首月保费仅需几元，住院报销百万’的宣传标语，但实际上医疗报销根本无法花费那么多，存在保额虚高、业务员引导客户隐瞒病史，导致理赔纠纷等乱象。”
2020年年底，安心财险、轻松保经纪、津投经纪、保多多经纪被监管通报。银保监会指出，其行为存在通过“限时特惠”“会员日补贴”等宣传，以“零首付”等方式，给投保人优惠（豁免或减少）应交保费错觉、诱导投保人购买保险的行为，属于虚假宣传、欺骗投保人。
“医疗险的本质属性是‘服务’而非‘金融’。重服务属性的产品，並不是要採用精算技术以低费用、高杠杆回报的形式赢得客户，而是和海底捞等知名消费服务机构一样，靠批发零售、高效供应链管理模式，为客户提供有性价比的产品和服务”，太保安联健康董事会秘书周卿分析称。
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