值得注意的是,在查詢過程中,記者發現多家銀行在官網或者官微宣傳頁面,並未公布違約金、保證金的具體收取方式。在分析人士看來,在大量推廣ETC業務時,銀行也應做好服務,讓客戶明明白白消費。
對於收取違約金,黃大智分析稱,這種方式相當於客觀上增加了用戶黏性。在出現可能解約換銀行情況時,考慮解約成本的情況下,用戶仍會傾向選擇維持原狀。
交行ETC綁定借記卡“配套”貸款
值得注意的是,在福利之外,也有銀行規定,ETC綁定借記卡要搭配貸款。
交通銀行官微日前發布公告稱,當借記卡餘額不足時,交通銀行提供了應急金特色服務。“應急金是隨借隨還,借一天算一天的利息,當天還清不會收取利息,額度也會即時恢復。”
據交通銀行工作人員介紹,應急金是辦理借記卡ETC時直接開通的,額度上限2000元,可隨借隨還,通過手機銀行惠民貸進行還款;也可按月還款,在借記卡上存上金額,還款日自動扣款。
交通銀行北京地區一家支行客戶經理稱,該應急金也叫惠民貸,算消費貸的一種,是根據還款時間確定利率的,最高年利率16.5%。
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